Privacyverklaring
Verantwoordelijke
Hachestr. 66
45127 Essen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 201 1899-0
Telefax: 0800/1899-100
E-Mail: info@flume.de
Functionaris voor gegevensbescherming
Herr Thorsten Werning
Bleichstrasse 5
45468 Mülheim / Ruhr
Deutschland
Telefon: +49 (0)208 - 69609 - 0
E-Mail: office@conceptec.de
U kunt direct contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming: datenschutz@flume.de
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Klantaccount Bestellingen
Beoordelingen Reclame
Transportbedrijven Goederenbeheer
Kredietcontroles
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.
Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG.
Gebruik van de Cookie Consent Manager van Shopware
Wij gebruiken op onze website de Cookie Consent manager van shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 SchöppingenEbbinghoff 10, 48624 Schöppingen; "Shopware").
De tool stelt u in staat, toestemming te geven voor de gegevensverwerking via de website, in het bijzonder het plaatsen van cookies en om gebruik te maken van uw herroepingsrecht voor eerder gegeven toestemming. De gegevensverwerking dient voor het verkrijgen en documenteren van de benodigde toestemming voor gegevensverwerking en daarmee te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Daarbij wordt gebruikersinformatie, incl. uw IP-adres verzameld en aan Shopware overgedragen. Overdracht van deze gegevens aan derden gebeurt niet.
De gegevensverwerking gebeurt voor de vervulling van een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG.
Nadere informatie over de privacybescherming bij Shopware vindt u onder: https://www.shopware.com/de/datenschutz/.
Analyse
Gebruik van Google Analytics
Op deze website wordt de IP-anonimisering geactiveerd. Daardoor wordt uw IP-adres door Google tevoren ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgegeven en daar verkort.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Verdere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.google.com/analytics/terms/nl.html resp. onder https://www.google.nl/intl/nl/policies/ evenals onder https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=nl.
Plug-ins
Gebruik van de Google tag-manager
Wij gebruiken op onze website de Google tag-manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd, die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analyse-tools. De gegevensverwerking dient voor de vraaggerichte vormgeving en de optimalisatie van onze website. De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op noch worden hierdoor persoonsgerelateerde gegevens verwerkt. Hij maakt echter de activering van andere tags mogelijk, die persoonsgerelateerde kunnen verzamelen en verwerken. Verdere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.google.com/intl/nl/tagmanager/use-policy.html
Gebruik van Google reCAPTCHA
Op onze website gebruiken we de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De vraag dient om te kunnen onderscheiden of de invoer geschiedt door een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Daarvoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en indien nodig andere gegevens die Google voor de reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in de VS verwerkt. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) en https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy). Gebruik van Google invisible reCAPTCHA Wij gebruiken op onze website gebruiken de dienst eCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Dit dient voor onderscheiding van de invoer door een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Op de achtergrond verzamelt en analyseert Google gebruiksgegevens, die er door Invisible reCaptcha voor worden gebruikt, om reguliere gebruiker van bots te onderscheiden. Daarvoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en eventueel verdere gegevens die Google voor de Invisible reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in de VS verwerkt. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) en https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy). Gebruik van YouTube Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "YouTube").YouTube Is een met Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google") verbonden onderneming. De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een iFrame op de website. Daarbij is de optie "Geavanceerde privacymodus" geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy)).
Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „YouTube“).YouTube Is een met Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”) verbonden onderneming.
De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een iFrame op de website. Daarbij is de optie „Geavanceerde privacymodus“ geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EUcommissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Gebruik van Vimeo
Wij gebruiken op onze website plug-ins van Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, VS; "Vimeo") voor de integratie van video's van het "Vimeo"-portaal.
Wanneer u met zo'n plug-in bepaalde pagina's van onze website oproept, wordt een verbinding met de Vimeo-servers gemaakt en daarbij de plug-in door middel van een bericht aan uw browser op de pagina weergegeven. Hierdoor wordt zowel uw IP-adres als ook de informatie, welke van onze pagina's u bezocht heeft, aan de servers van Vimeo overgedragen.
Als u bent ingelogd bij Vimeo, zal Vimeo deze informatie toewijzen aan uw persoonlijk gebruikersaccount. Bij gebruik van de plug-in-functies (bijv. door het starten van een video door het indrukken van de betreffende knop) wordt ook deze informatie bij uw Vimeo-account geplaatst.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EUcommissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over het doel en de omvang van de verzameling en het bredere gebruik en de verwerking van de gegevens door Vimeo alsmede uw gerelateerde rechten en privacybescherming vindt u in Vimeo's Privacy Policy: https://vimeo.com/privacy
We gebruiken de webanalysedienst "SalesViewer" van SalesViewer® GmbH (Bongardstraße 29, 44787 Bochum; "SalesViewer") op onze website als onderdeel van de orderverwerking. Het verzamelen en verwerken van gegevens dient voor het optimaliseren van deze website en voor marketing- en reclamedoeleinden. Voor dit doel gebruikt de SalesViewer-technologie een op javascript gebaseerde trackingcode om bedrijfsgerelateerde informatie te verzamelen en te gebruiken, waaronder: bedrijfsnaam, oorsprong en branche van het bezoekende bedrijf, trefwoord, bezoekersgedrag (bijv. klikpad, datum en tijd van de paginaweergave en de duur ervan). Hierbij wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde hashing-functie, zodat de gegevens niet te herleiden zijn. Met behulp van pseudoniemen kunnen gebruikersprofielen worden gemaakt van de op deze manier verzamelde gegevens. Hierdoor kunnen gebruikers echter niet persoonlijk worden geïdentificeerd. SalesViewer maakt geen gebruik van cookies. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan andere derden. Uw persoonsgegevens worden met uw toestemming verwerkt op basis van artikel 6 lid 1 letter a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de intrekking. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.salesviewer.com/en/privacy-policy/?
Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn
Informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens in videobewaking volgens Art 12, 13, 21 AVG
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en andere wetten voor de bescherming van persoonsgegevens. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met Art. 12 ff AVG.
Voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond verwerken wij uw persoonsgegevens? (Art. 13 lid 1 letter c), d) AVG)
Volgens artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG is het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens via videobewaking over het algemeen toegestaan voor de uitoefening van het huisrecht en voor de uitoefening van legitieme belangen voor specifiek vastgestelde doeleinden, voor zover dit noodzakelijk is en er geen aanwijzingen zijn dat de te beschermen belangen van de betrokkenen zwaarder wegen.
Wij hebben er belang bij dat de veiligheid van medewerkers in het publiek toegankelijke deel van het gebouw met de zelfbedieningskluisjes en andere delen van het gebouw gewaarborgd blijft en dat de eigendomsrechten en eigendommen van het bedrijf worden beschermd
Ons belang bij het waarborgen van de
veiligheid in het gebouw, het beschermen van onze eigendomsrechten en het
voorkomen en indien nodig vervolgen van overtredingen weegt zwaarder dan de
belangen van betrokkenen die bescherming verdienen en dat hun gegevens niet
worden vastgelegd en verwerkt via de videobewaking.
De getroffenen worden door middel van
uitgebreide informatie en vooral door duidelijk zichtbare markeringen op de
videobewaking gewezen voordat zij de videobewakingsgebieden betreden. Als u het
gebied betreedt, doet u dat met kennis van de videobewaking.
De videogegevens worden niet regelmatig
geëvalueerd, maar alleen op incidentgerelateerde basis (bijvoorbeeld bij
inbraak, diefstal, materiële schade of vermoeden van een misdrijf). De gegevens
worden doorgaans slechts voor een zeer beperkte periode bewaard en alleen verder
verwerkt als dit nodig is om gevaar af te wenden of strafbare feiten te
vervolgen.
Er vindt geen biometrische evaluatie van de
videogegevens (bijvoorbeeld via gezichtsherkenning) plaats.
Welke persoonsgegevens bewaren en gebruiken
wij?
Wij bewaren en gebruiken alleen de
persoonsgegevens die nodig zijn om de hierboven genoemde doeleinden te
bereiken. Verwerking vindt alleen plaats als er geen aanwijzingen zijn dat de
gerechtvaardigde belangen van betrokkenen zwaarder wegen.
Wie ontvangt uw persoonsgegevens? (Art. 13 lid 1 letter e), f) AVG)
Als algemene regel geven wij geen persoonlijke
gegevens door aan derden, tenzij u uw toestemming heeft gegeven of er een
andere wettelijke basis bestaat (bijvoorbeeld voor strafrechtelijke vervolging
of om civielrechtelijke claims af te dwingen).
Hoe lang worden de gegevens bewaard? (Art. 13 lid 2 letter a) AVG)
In principe bewaren wij uw gegevens slechts zo
lang als nodig is om het doel te bereiken, d.w.z. wij verwijderen onze
video-opnamen doorgaans binnen 3 dagen als er geen vermoeden van een misdrijf
bestaat of als uw gerechtvaardigd belang in strijd is met verdere opslag. Iets
anders geldt alleen als wij genoodzaakt zijn de opnames voor langere tijd te
bewaren.
Welke rechten heb je? (Art. 13 lid 2 letter b), c), d), e) AVG)
Volgens artikel 15 AVG heeft u het recht op inzage. Dit betekent dat u van ons een bevestiging kunt vragen of uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt. Indien dit het geval is, heeft u recht op een kopie van de gegevens volgens artikel 15 AVG.
Volgens art. 16 AVG
heeft u recht op correctie. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken onjuiste
persoonsgegevens die op u betrekking hebben, te corrigeren.
Volgens Art. 17 AVG
heeft u recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”). Dit betekent dat
u kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens onmiddellijk verwijderen – tenzij
wij uw gegevens niet kunnen verwijderen omdat wij bijvoorbeeld moeten voldoen
aan wettelijke bewaarplichten.
Volgens art. 18 AVG
heeft u het recht om de verwerking te beperken. Dit betekent dat wij uw
persoonsgegevens vrijwel niet meer mogen verwerken – afgezien van het opslaan
ervan.
Volgens art. 20 AVG
heeft u recht op gegevensportabiliteit. Dit betekent dat u het recht heeft om
de persoonlijke gegevens over u die u aan ons heeft verstrekt, in een
gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en
deze gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzenden.
Volgens art. 7 lid
3 AVG heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in de toekomst in te
trekken.
Volgens artikel 77
AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke
toezichthoudende autoriteit.
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats in overeenstemming met artikel 22, leden 1 en 4 AVG.
Bevoegde toezichthoudende autoriteit
Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Adres: Kavalleriestr. 2 - 4, 40312 Düsseldorf
Postadres: Postbus 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: +49 (0) 211/38424-0
E-mailadres: poststelle@ldi.nrw.de
Als u vragen heeft over gegevensbescherming of
uw rechten wilt uitoefenen, kunt u schriftelijk per e-mail of per post contact
opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (contactgegevens zie
hierboven).
Laatste update: 06.01.2025